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  • 企業様向け

採用してからが本番。外国人財の定着を支える受け入れ体制とは

会議 グローバル 会社

外国人財の採用において、「採用できた」はゴールではありません。むしろ、受け入れてからの環境づくりが、定着率を大きく左右します。

せっかく採用した人財が早期に離職してしまうケースの多くは、入社直後の孤立感や、相談できる環境の不足が原因です。
この記事では、外国人財が長く活躍できる受け入れ体制のポイントをまとめました。

入社後サポートのタイムライン

入社後サポートのタイムライン 入社前 受け入れ準備 マニュアル整備 担当者の選定 生活環境の確認 入社後 初期フォロー 施設案内・挨拶 ルール説明 バディと連携 3ヶ月 第1回面談 定着・習熟状況の確認 不安・困りごとの確認 在留期限の確認 以降 継続 継続サポート 3ヶ月ごと面談 在留更新支援 日本語学習支援 PSS が全期間を通じて企業様・スタッフ双方をサポートします

入社後の初期サポートを時系列で整理すると、定着のための動きが見えてきます。特に最初の3ヶ月が重要です。

定着を左右する3つのポイント

ドライバー 上司 女性

① 入社直後の「孤立」を防ぐ

  • 初日から声をかける担当者(バディ)を決めておく
  • 休憩室や更衣室など、基本的な施設を一緒に確認する
  • 「わからないことは何でも聞いていい」という雰囲気をつくる
  • 他のスタッフへの紹介・挨拶の場を設ける

② 業務・生活ルールをわかりやすく伝える

  • シフト・給与・有給など基本的なルールをわかりやすく説明する
  • 緊急時の連絡方法・体調不良時の対応を事前に共有する
  • 業務手順はイラストや写真入りのマニュアルを用意できるとベスト
  • 「なぜそのルールがあるのか」背景も伝えると理解が深まる

③ 定期的な面談・フォローの仕組みをつくる

  • 入社後はこまめに声をかけ、困りごとや不安を早めにキャッチする
  • 定期的にミーティングの場を設け、業務の状況や成長を一緒に確認する
  • 日本語の上達を認め、成長を言葉で伝える
  • PSSでも定期的な状況確認・日ごろからの相談対応を行っています

PSSが担う定着支援

登録支援機関として、PSSは採用後も継続的にサポートを行います。
企業様・スタッフ双方の間に立ち、課題が大きくなる前に対処できる体制を整えています。

PSSの定着支援でできること

  • 定期面談で状況確認とサポートを続けます(法令に基づく3ヶ月ごとの実施)
  • 生活上のトラブル・相談への対応(住居・銀行口座・役所手続きなど)
  • 日本語学習支援・通訳サポート対応
  • 在留資格の更新手続きサポート
  • 人財や企業様が日頃から気軽に相談できる体制を整えています

定着支援も、PSSと一緒に進めましょう

「採用後のフォローが手薄になってしまっている」「スタッフが何を考えているかわからない」
そんな悩みを抱えている企業様も、ぜひ一度ご相談ください。

採用して終わりではなく、長く活躍し続けてもらえる環境づくりをPSSが一緒に考えていきます。
まずは、お気軽にお問い合わせください。

外国人財の採用について、まずはご相談ください

特定技能・技人国・人財派遣・業務請負対応 | 採用から定着支援まで一貫サポート

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