- PSSの取り組み
採用して終わり、ではありません。PSSが「登録支援機関」として行っていること

外国人財を採用した後、「思っていたより定着しなかった」「現場でのコミュニケーションが難しかった」という声を耳にすることがあります。
採用はゴールではなく、スタートです。PSSは「登録支援機関」として、入国前から定着後まで一貫してサポートを行っています。
登録支援機関とは
特定技能制度では、受け入れ企業は外国人財の生活支援や相談対応を行う義務があります。
しかし、これらをすべて企業が自社で対応するのは負担が大きいのが現状です。
そこで活用されるのが「登録支援機関」です。
登録支援機関は、出入国在留管理庁に登録した機関で、受け入れ企業に代わって支援業務を担います。
PSSは登録支援機関として、法律で定められた支援業務を一貫して行っています。
法律で定められた主な支援内容
- ●事前ガイダンス(日本での生活・仕事に関する情報提供)
- ●出入国時の送迎サポート
- ●住居確保・生活に必要な契約手続きの支援
- ●生活オリエンテーション(銀行・役所・医療機関など)
- ●日本語学習の機会の提供
- ●外国人からの相談・苦情への対応
- ●定期的な面談の実施(3ヶ月に1回以上)
- ●転職支援(雇用契約終了時)
PSSが行う支援の内容

PSSでは法律で定められた支援に加え、スタッフが安心して日本での生活をスタートできるよう、独自のサポートも行っています。
入国前・入国時のサポート
- ●来日前の事前ガイダンス(仕事・生活・ルールの説明)
- ●空港~住居までの送迎
- ●住居の準備・家電・日用品の購入同行
- ●役所・銀行口座開設・スマートフォン切り替えへの同行
- ●入社まで同行サポート
入社後・定着のサポート
- ●e-ラーニングシステムなどによる日本語学習支援
- ●地域ごとの防災情報・生活情報の共有
- ●日頃から気軽に相談できる連絡体制の整備
- ●登録支援機関として3ヶ月ごとの定期面談の実施
- ●職場でのトラブル・困りごとへの相談対応
企業にも、スタッフにも、安心できる環境を
PSSのサポートは、受け入れ企業の負担を減らすだけでなく、スタッフ一人ひとりが安心して働き・生活できる環境をつくることを目的としています。
受け入れ企業にとってのメリット
- ●支援業務をPSSに任せることで、現場業務に集中できる
- ●書類管理・在留期限の管理もPSSがサポート
- ●スタッフの定着率が上がり、採用コストの削減につながる
- ●多言語対応スタッフが現場のコミュニケーションを橋渡し
- ●些細なことでも気軽に相談できる連絡体制を整備
スタッフにとってのメリット
- ●入国前から入社後まで、一人で抱え込まずに進められる
- ●ネパール語など母国語で相談できるスタッフがいる
- ●仕事だけでなく生活面でも頼れる環境がある
- ●定期面談で困りごとを早期に解決できる
- ●日頃から気軽に相談できる連絡体制を整備
雇用契約のその先まで、PSSのサポートは続きます
スタッフが安定して働ける環境を、一緒につくること。それがPSSの使命です。
外国人財の採用は、受け入れ体制が整ってはじめて成果につながっていきます。
PSSでは、採用前の相談から、入国・入社・定着まで、企業とスタッフの両方に寄り添いながらサポートしていきます。
「初めて外国人財を採用する」「今の支援体制を見直したい」という相談からでも、ぜひお気軽にご連絡ください!
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